Centrul constatari daune Bihor
Am pornit de la ideea de a reduce la maxim disconfortul creat in urma implicarii intr-un eveniment rutier. Pana sa oferim serviciile noastre lucrurile stateau in felul urmator:
- erai implicat intr-un eveniment rutier ca si parte nevinovata,
- daca masina era nedeplasabila apelai la firmele de tractari negociind tarife si timpul de sosire la fata accidentului,
- plateai cash si daca aveai “norocul” ca accidentul sa se fi petrecut in oras scapai cu o suma decenta, dar daca accidentul s-a petrecut la cativa zeci de km, atunci era posibil sa nu dispui de suma necesara,
- sa presuspunem ca masina este deplasabila. Cauti pe internet un telefon unde sa te programezi pentru constatare. Posibil sa aștepti si 15 minute la telefon și sa fi programat peste 2 săptămâni pentru întâlnirea cu inspectorul de dauna. Pana la constatare te plimbi cu masina avariata. Dupa constatare ti se propun de catre inspectorul de daune doua variante:
- Reparatia in regie proprie, oferindu-ti-se o suma cu care iti poti “carpi” masina, cu piese second sau contrafacute, intr-un service care accepta sa iti faca reparatia “ la negru”, adica fara factura si fara garantie, pentru ca de suma oferita nu iti vei putea repara masina intr-un service autorizat RAR si cu piese originale, asa cum ar fi meritat masina ta.
- Ti se recomanda niste service-uri cu care asiguratorul are contracte de colaborare, iar in acest caz ar trebui sa le verifici pe rand daca iti ofera serviciile si reparatia in termenii oferiti de noi.
- iti alegi pana la urma un service in care sa iti vei repara masina si vei programat peste o perioada de timp sa aduci masina in service-ul respectiv, timp in care te plimbi cu masina avariata,
- aduci masina in service la termenul convenit si poti primi sau nu o masina la schimb, si astepti sa fii sunat de catre service cand este finalizata reparatia,
- cand vii la service, pe jos sau cu masina la schimb, sa iti ridici in sfarsit masina reparata, te poti astepta la o reparatie mai putin reusita si atunci te vei gandi daca a meritat sa pierzi atata timp, sunand si programandu-te la asigurator si la service, apoi sa astepti, nu putin timp, sa iti fer reparata masina, sa te trezesti cu o reparatie care nu iti confirma asteptarile, sa platesti tractarea, daca era cazul, sa ai sau nu masina la schimb, in loc sa fi sunat din primul moment la “Centrul de Constatari Daune din judetul Bihor” si lucrurile sa stea in felul urmator:
- Suni la numerele de telefon de pe site, care nu ar trebui sa iti lipseasca din agenda telefonulu.i
- Esti preluat de consilierul de daune care te indruma spre locatia “Centrului de Constatari Daune din judetul Bihor” si te informeaza asupra documentatiei pe care trebuie sa o aduci si iti trimite daca este cazul o masina de tractari,
- Odata ajuns la “Centrul de Constatari Daune din judetul Bihor” esti preluat de consilierul de daune impeuna cu care completezi actele necesare intocmirii dosarului de dauna si primesti o masina la schimb pana la finalizarea reparatiilor, urmand sa revii in service de doua ori: o data pentru constatarea avariilor efectuata de sa catre inspectorul de daune si a doua oara cand iti ridici masina reparata conform asteptarilor.